Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 89bey

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách 89bey thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề quyền riêng tư
89bey Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 89bey
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp thoại chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để được kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu của bạn qua địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt bảo mật', chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi thẳng từ trang tài khoản của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Bảo vệ thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi hoàn tất giao dịch qua ví điện tử, mọi bước đều đi qua lớp mã hóa và kiểm soát truy cập chặt chẽ.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo quy định pháp lý sau khi đóng.

Quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân

Bạn có thể cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin xác minh qua mục 'Hồ sơ tài khoản'.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng thắc mắc khi tìm hiểu về cách 89bey xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được thu thập hay lưu trữ trên hệ thống.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua mục 'Yêu cầu về quyền riêng tư' trong cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Dữ liệu bắt buộc giữ theo luật sẽ được thông báo rõ trước khi xóa.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích cần có sự đồng ý của bạn và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập. Nếu bạn truy cập từ khu vực có hạn chế, khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại đó.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt và chọn mục 'Bảo mật tài khoản'. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn khóa tài khoản tạm thời và xác minh lại danh tính để lấy lại quyền kiểm soát.